Resi & Rimborsi
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Diritto di recesso
Hai 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso, in conformità con la normativa europea (D.Lgs. 206/2005).
Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
- Deve essere accompagnato da tutti gli accessori originali inclusi
- Non sono accettati resi su prodotti danneggiati dopo la consegna
Come richiedere un reso
Invia una email a theprelovedicons@gmail.com con oggetto "Richiesta reso – N° ordine" entro 14 giorni dalla ricezione. Ti risponderemo entro 48 ore con le istruzioni per la spedizione di ritorno.
Rimborso
Il rimborso viene elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Spese di spedizione
Le spese di reso sono sempre a carico del cliente.