Termini e condizioni

📄 Termini & Condizioni

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025

Benvenuta/o su The Preloved Icons.

Utilizzando il nostro sito e acquistando i nostri prodotti, accetti i termini e le condizioni elencati di seguito. Ti invitiamo a leggerli attentamente.

1. Informazioni generali

The Preloved Icons propone articoli di moda e accessori di lusso pre-loved (seconda mano).

Ogni prodotto è selezionato, verificato e descritto in modo accurato.

I colori, le texture e le condizioni possono variare leggermente a seconda della luce del dispositivo.

2. Autenticità

Tutti i prodotti venduti su The Preloved Icons sono originali e sottoposti a verifica accurata.
Ogni articolo:

  • viene controllato tramite analisi visiva professionale
  • viene valutato da esperti del sett
  • può includere documenti originali, se disponibili (dust bag, card, box, ecc.)


In caso di dubbi, contattaci prima dell’acquisto.

3. Condizioni dei prodotti

Essendo prodotti second-hand, potrebbero presentare:

  • piccoli segni d’uso
  • lievi graffi
  • variazioni del colore
  • delicate imperfezioni dovute al tempo

Tali caratteristiche non costituiscono difetto, ma fanno parte del fascino vintage.

Ogni difetto rilevante viene indicato nella descrizione e mostrato nelle foto.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).

I prezzi possono variare nel tempo in base:

  • disponibilità
  • trend di mercato
  • domanda

I prezzi includono IVA ove applicabile.

5. Pagamenti

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito
  • Apple Pay
  • Shop Pay
  • PayPal (se attivo)
  • Altri metodi disponibili al checkout

I pagamenti sono processati in modo sicuro tramite Shopify Payments.

6. Spedizione

La spedizione avviene tramite corriere espresso tracciabile.

Le tariffe di spedizione sono indicate al checkout.

Una volta consegnato al corriere, The Preloved Icons non è responsabile di ritardi causati da terze parti.

7. Diritto di recesso

Non è previsto il diritto di recesso per:

  • prodotti second-hand
  • articoli acquistati con personalizzazione/consulenza
  • articoli descritti accuratamente

Ti invitiamo a valutare attentamente foto, video e descrizioni prima dell’acquisto.

Per domande, scrivici: theprelovedicons@gmail.com

8. Politica resi

👉 Non sono accettati resi.

Eccezioni possibili solo se:

  • l’articolo ricevuto è diverso da quello ordinato
  • l’articolo presenta un danno non indicato in descrizione

Eventuali richieste devono essere inviate entro 48h dalla consegna con:

  • foto
  • video
  • descrizione del problema

La decisione finale è a discrezione del brand.

9. Annullamento ordine

Non è possibile annullare un ordine una volta che è stato confermato nel sistema.

10. Smarrimento o furto del pacco

Una volta consegnato al corriere, eventuali smarrimenti o furti rientrano nella responsabilità del vettore.

Ti aiuteremo a collaborare con il corriere per eventuali ricerche.

11. Proprietà intellettuale

Foto, video, logo, testi e contenuti presenti sul sito sono di proprietà di The Preloved Icons.

È vietata la copia senza autorizzazione.

12. Privacy

I dati forniti dagli utenti sono trattati in conformità con la normativa GDPR.

Utilizziamo i dati solo per:

  • processare ordini
  • fornire assistenza
  • inviare aggiornamenti, se autorizzato

13. Assistenza clienti

Per informazioni o supporto:

📩 theprelovedicons@gmail.com

📨 DM su Instagram: @theprelovedicons

Rispondiamo entro 24h lavorative.

14. Accettazione dei termini

Procedendo al checkout, accetti automaticamente i presenti Termini & Condizioni.

 

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